Mit és hogyan mérjünk ügyfélszolgálatunk tökéletesítése érdekében?
Előkészületben.
Optimális ügyfélszolgálat korai startupnak és webshopoknak
Ha már van egy jól működő ügyfélszolgálatod, amin semmit sem érdemes változtatni, akkor ne olvasd el ezt a cikket. Ha Te végzel minden ilyen munkát és fárasztó, akkor érdemes elolvasni ezt a cikket. Akkor is érdemes figyelni erre a gondolatsorra, ha még csak terv fázisban van a startupod.
Miért…